前言：中国新时代认证中心走过了筚路蓝缕砥砺奋进的三十年，迎来崭新的发展周期。2024年，是全面贯彻落实党的二十大精神的关键之年，是深入实施“十四五”规划的攻坚之年，中国新时代认证中心立足本职，不断推动质量、环境、职业健康安全管理体系、软件能力、安全评审工作规范化建设，促进体系审核、能力评级、安全评审各项工作高标准发展。
2024年1月，中心召开了年度工作总结大会，并对2023年度优秀人员进行表彰，在大会现场，中心党群工作部组织对获评优秀奖的老师进行专访，畅谈审核、评价、评审感想，通过文字报道的方式，推出系列专访。
宋冬冬，中国新时代认证中心专职高级审核员、见证审核员，从业20多年来审核1000多家企业，带教、见证实习审核员、实习组长数以百计，曾先后十余次获中心优秀审核员称号。
新时代认证中心：您获得敬业奉献奖，此时的心情怎么样？有什么感想与我们分享一下吗？
宋冬冬：开会之前，这个结果我是不知道的，所以当时应该是一个惊喜。能够感受到，中心对踏实做事、在一线勤恳工作的人员给予了肯定和鼓励，所以能够得到这次嘉奖，我感到非常高兴，也非常感激。
新时代认证中心：现在认证机构越来越多，是什么理由让您从始至终选择和我们新时代一路同行？
宋冬冬：实际上我做专职审核员已经超过20年，现在很多审核员都是曾经被审核单位的，接触这一行业后，开始感兴趣并学习认证的知识，我也是如此。当我作为被审核单位成员时，第一次接触到中心委派的高水平专家老师，我深深地被折服了。这也让我产生了巨大兴趣，很希望能够成为这一领域的专家。
另外是源自对标准本身的认可，对这一行业的热爱。从2004年我加入新时代认证中心，我们中心的客户都是实实在在的优质客户，在审核工作中我感受到了尊重，我的知识得到发挥，同时学到了更多的知识、见识更加宽广，我感觉很有成就感。作为一个老同志，感觉自己还有发光发热的地方，审核工作让我的生活更加有意义、更加精彩，我对中心非常有感情。曾经我穿着军装建设国防，今天，我脱了军装还是要为国防做贡献。
新时代认证中心：特别感谢您对中心的支持和认可，有哪些印象深刻的故事和经历，想与我们分享一下？
宋冬冬：实际上任何一个审核员的成长都是要经历几个阶段的，刚开始实习跟着师傅学习，那时候比较稚嫩，发现一些问题还比较简单直观，不会从大局考虑。这个阶段经过后，成为高级别审核员，再到成为组长，这中间经历了许多。这就需要审核员在扎实的理论基础上，要有工匠精神，审核工作是为被审核单位提供增值的过程，也就是说关键要实现一个增量，这个增量要求审核员能够提出有价值的意见，使得单位可以改进，且要恰到好处。通过你的专业知识，提出有一定建设性的意见，使对方受益。所以作为审核员来讲，也要与时俱进，要符合时代的潮流，在这种情况下就要求我们要不断学习。
我曾提出一个观点，审核员要做到三个满意。一是要让受审核方满意。被审核单位希望通过审核这一过程实现增值，所以要站在企业的角度去思考问题，要考虑对方所处阶段、现有能力等等因素，去提出问题，并让对方有所收获。二是要让审核组满意。虽然审核组都是根据任务和专业需要临时组建的，作为组长要考虑如何协调好审核组，在有限的时间内和有限资源条件下发挥审核组最大效能。去年我总共审核了77家，其中70家组长，在策划阶段组长要了解每一个成员的专业特点，做到心中有数。这样在安排任务的时候，才能扬长避短。另外，组员有什么实际困难，作为组长要考虑，让他感觉到没有什么后顾之忧。三是让机构满意，也就是新时代认证中心，因为我们是中心派出的一个工作组，我们的行为、一举一动，实际上影响的是中心的声誉。
新时代认证中心：您全年大部分时间都在审核一线，是什么力量支撑您这样持续工作？
我认为最大的乐趣是在接触不同领域专家，与大家合作交流的过程中提升自己。当然在这个过程中我也结交了许多朋友。另外，在我审核这些年里，我看着许多审过的企业渐渐发展壮大，也看着很多同志逐渐成长，这些都让我很有成就感。
有一个例子是，在我曾经审核的单位有一个向导，我对他的陪同工作很认可，也在末次会上对他提出表扬。后来因为这一次的鼓励，他也走上了审核员的道路，并且现在也是中心的专职审核员。虽然审核这条路很辛苦，经常舟车劳顿，加班加点，但也让我有机会看一看祖国的大好河山，看到了国家的进步，这是很大的乐趣。
新时代认证中心：对于咱们刚刚踏入审核行业这些年轻人，您有什么建议和寄语吗？
宋冬冬：刚开始的时候总是很有激情，但是总体来讲积累比较少，我个人认为首先性格是第一位的，内向一点的性格可能需要有意的磨练自己，要善于沟通。因为我们这项工作它本身就是一个沟通的工作，有一肚子的知识要能够运用表达出来，这个非常重要。第二要练基本功，从审核技巧上来讲，取得资格和真正独当一面还是有距离的。一开始从实习审核员做到审核员，审核资历比较浅的时候，当组员去学习观察，是一个很好的成长机会，可以博采众家之长，取其精华，逐渐在这个基础上形成自己个人的风格，专业技术得到多方面的学习，特别要加强对自己不熟悉的知识的掌握，减少局限性。
新时代认证中心：非常感谢宋老师，祝您工作顺利、万事如意。作为老一代审核员，继续做好新时代审核的传帮带工作。
